Wie kann ich online bestellen?
Was kann entspannender sein, als bequem von zu Hause aus zu stöbern und einzukaufen? Machen Sie sich einen heißen Tee, nehmen Sie Ihre Lieblingsdecke und machen Sie sich bereit: Unser Online-Shop ist nie geschlossen und der Kaufprozess wurde in einfach zu befolgende Schritte aufgeteilt. Unser umfangreiches Angebot wurde in Produktkategorien und Untergruppen gegliedert und verfügt über verschiedene Filter, die Ihnen helfen, die perfekten Schmuckstücke zu finden.
Sie können zum Beispiel nach Kategorie (Halsketten, Armbänder etc.) sowie nach Farbe, Preis, Anlass und so weiter sortieren. Haben Sie Ihr gewünschtes Schmuckstück gefunden, können Sie auf das Bild klicken, um nähere Informationen zu Farben, Materialien sowie den verfügbaren Größen zu erfahren.
Wenn Sie sich für einen Artikel entscheiden, legen Sie ihn in den Warenkorb, indem Sie auf den Button "In den Warenkorb" klicken. Sie können weiter stöbern und Produkte in Ihre Tasche legen, wie in einem normalen Shop. Das Hinzufügen von Produkten zu Ihrem Warenkorb bedeutet nicht, dass Sie diese kaufen müssen. Wenn Ihnen ein Produkt gefällt, Sie aber noch nicht sicher sind, ob Sie es kaufen sollen, können Sie die Schaltfläche "Zu meinem Wunschzettel hinzufügen" verwenden. Sie hilft Ihnen, alle Produkte zu sehen, die Ihnen beim Stöbern gefallen haben, ohne dass Sie Ihre Schritte zurückverfolgen oder erneut nach ihnen suchen müssen.
Um den Inhalt Ihres bisherigen Warenkorbs zu sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Warenkorb" (in der rechten oberen Ecke Ihres Bildschirms). Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie ein Produkt doch nicht wollen, können Sie es einfach aus dem Beutel entfernen, indem Sie auf "Löschen" klicken, oder Sie können es mehrmals bestellen, indem Sie auf den "+"-Button klicken, bis Sie Ihre gewünschte Menge erreicht haben.
Wenn Sie sich entschieden haben, klicken Sie auf den Button "Zur Kasse gehen". Der Bezahlvorgang ist in geführte Schritte unterteilt.
>
Woher weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich abgeschickt wurde?
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die auch Informationen über Ihre Bestellnummer, die Zahlungsart, den Warenkorb sowie die Rechnungs- und Lieferadresse enthält.
Wie kann ich meine Bestellung ändern / stornieren?
Nach Abschluss einer Bestellung ist es aufgrund unseres automatisierten Bestellprozesses nicht möglich, diese zu stornieren. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden. Aus dem gleichen Grund ist es auch nicht möglich, nachträglich Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, z.B. das Hinzufügen/Entfernen eines Artikels oder eine nachträgliche Änderung/Korrektur der Lieferadresse. Kann ich eine Bestellung telefonisch aufgeben? Im Moment akzeptieren wir nur Online-Bestellungen.
Geschenkgutscheine
Sie sind sich bei Ihrem Geschenk nicht sicher? Ein Gutschein ist immer eine gute Idee. Ihre Liebsten können selbst wählen, so sind Sie sicher, dass sie ihren Schmuck immer mit Freude tragen werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten werden auf den Produktseiten als Link, im Warenkorb sowie auf dem Bestellschein gesondert ausgewiesen. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Preisbestandteile wie z.B. sonstige Steuern oder Zölle anfallen. (innergemeinschaftliche Lieferung).
Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Twint, MasterCard, Visa, sowie Oliver Weber Geschenkgutscheine.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse und durch einen von uns beauftragten Lieferdienst. Wir werden uns bemühen, die Ware zu dem von Ihnen gewünschten Termin zu liefern, können dies aber nicht garantieren.
Wir versenden Waren nur in der Schweiz. Der Versand wird über die schweizer Post ausgeführt.
Sind Sie 24/7 erreichbar?
Sie können uns während unserer Bürozeiten erreichen: Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und Freitag zwischen 08:00 und 13:00 Uhr, mit Ausnahme von Feiertagen, oder schreiben Sie eine E-Mail an info@oliverweber.ch
Kann ich ein Produkt zurückgeben, nachdem ich es erhalten habe?
Wir hoffen, dass Sie mit unseren Schmuckstücken zufrieden sind, sollte unser Produkt dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, schicken Sie es einfach an uns zurück. Sie können einen Kauf der Ware bis zu 14 Tage nach Erhalt widerrufen. Ein Grund muss nicht angegeben werden. Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen, sind Sie nicht mehr an den Vertrag gebunden und die Westa GmbH erstattet Ihnen alle Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit diesem Vertrag geleistet haben, sofern die Artikel in ungetragenem, unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zurückgesandt werden.
Um den Vertrag zu widerrufen, genügt es, innerhalb von zwei Wochen schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger eine Mitteilung an die oben in Absatz zwei genannte Adresse zu senden oder die Ware an die Adresse Diademita Gmbh, Baurstrasse 4, 8008 Zürich, Schweiz, zurückzusenden.
Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, müssen Sie die Ware innerhalb von dreißig Tagen nach Widerruf der Bestellung zurücksenden. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers. Sie haben die Ware bis zur Absendung mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln. Wie Sie Waren an uns zurücksenden können, erfahren Sie hier Schritt für Schritt: Rückgabe, Umtausch & Widerruf
Kettenlängen von Oliver Weber?
Welche Ringgröße benötige ich?
Die Ringgröße kann durch den Ringdurchmesser oder den Ringumfang bestimmt werden.
Ringdurchmesser: Verwenden Sie ein Lineal, um den Innendurchmesser eines passenden Rings zu messen. Wenn Sie keinen Ring zur Verfügung haben, dann bestimmen Sie die Größe mit Hilfe des Ringumfangs.
Ringumfang: Nehmen Sie ein Stück Faden und wickeln Sie diesen Faden um den entsprechenden Finger. Nachdem Sie den Faden gelockert haben, messen Sie die Länge des Fadens. Je nach Zeit und Temperatur variiert der Fingerumfang.