CUIDADO DEL PRODUCTO
Cada uno de nuestros productos está sujeto a requisitos de alta calidad en cuanto a la calidad de los procesos de producción, materias primas y producción manual. No obstante, cada pieza debe manipularse con cuidado.
CUIDADO DIARIO
Trate sus joyas con cariño para poder disfrutarlas el máximo tiempo posible. Evite el contacto prolongado con el agua; Quítese las joyas al lavarse las manos o nadar, ya que tanto la sal como el agua pueden dañar las piedras y el metal.
Para evitar daños, no use joyas cuando trabaje en la casa o el jardín, ya que los productos de limpieza, los productos químicos y los objetos duros pueden dañar el revestimiento y dejar rayones. Especialmente los productos de limpieza y lavado, los perfumes, los aerosoles y las cremas para la piel pueden dañar el revestimiento de oro o rodio y disolver el pegamento que sujeta los cristales en su encaje. El sudor también tiene un efecto corrosivo, por lo que no se recomienda usar joyas durante el ejercicio.
NORMAS BÁSICAS
Mantenga sus joyas por separado en su envase original si es posible o en bolsas blandas. Esto evitará que sus piezas favoritas se rayen unas sobre otras.
De vez en cuando, puede pulir sus joyas con un paño suave para mantener el brillo. Las piezas de plata pueden oxidarse; no hay razón para entrar en pánico, el pulido resolverá el problema.
Al vestirse, asegúrese de ponerse la joya en último lugar, le ayudará a combinarla con su ropa, evitará rayones y rociar perfume en las joyas. Al desnudarse, asegúrese de quitarse primero las joyas.
GARANTÍA
Nuestros productos se fabrican con materiales cuidadosamente seleccionados y están sujetos a rigurosos estándares de producción y controles de calidad.
Queremos que esté satisfecho con nuestros productos, por lo que Westa GmbH ofrece una garantía legal completa de 2 años que cubre problemas de fabricación y materiales para los productos de la colección Oliver Weber de marca genuina que hayan sido comprados en nuestros establecimientos, en la tienda online o directamente a nuestros socios comerciales. La garantía solo se aplica a daños que no hayan sido causados por accidente o uso indebido, desgaste normal, modificación, intento de reparación, negligencia o incumplimiento de nuestras instrucciones de cuidado.
Para utilizar nuestro servicio de garantía, envíenos (o a la tienda donde compró nuestras joyas) la joya en cuestión junto con el recibo de compra y la tarjeta de garantía. A nuestra discreción, repararemos el artículo o, según el grado de daño y la disponibilidad de repuestos; reemplazaremos el artículo por uno idéntico (si lo hubiera) o con un artículo de valor comparable.
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO E INSTRUCCIONES DE CUIDADO
Es nuestra filosofía y nuestra misión ofrecer hermosas joyas de alta calidad a un precio asequible. Además de la belleza y las últimas tendencias de la moda, la calidad de nuestros productos también es muy importante para nosotros.
Solo utilizamos materiales cuidadosamente seleccionados y de la mejor calidad y los procesos de producción están sujetos a controles muy estrictos, mientras que todas las piedras se colocan a mano.
Aunque la mayoría de las personas usan joyas a diario, solo unas pocas conocen realmente los productos que compran. Inconscientemente, solo comparamos la calidad de la joyería con el precio. A veces esto es cierto, pero a menudo no lo es. Si quieres saber más sobre nuestros productos y joyería en general, lee la información a continuación.